※ 브이이엔지 홈페이지 게시판 등에 첨부된 첨부파일 선택 시 에러가 나는 경우, ‘아래’ 내용을 참고하셔서 해결해보시기 바랍니다.
————————————————– 아래 ————————————————————-
[오류 현상]
에러메시지 1 –> 이 페이지는 외부에서의 접근을 제한하고 있습니다.
에러메세지 2 –> 웹페이지를 찾을 수 없습니다. (HTTP404 에러)
[해결 방안]
다음과 같은 방법을 시도해보시기 바랍니다.
■ 브이이엔지 공식 홈페이지는 www.veng.co.kr 입니다.
다른 주소로 연결하셨다면, 새 브라우저를 열어서 www.veng.co.kr 로 다시 접속하시기 바랍니다.
■ 크롬(chrome) 브라우저 사용하시는 경우
1. 인터넷사용기록, 쿠키, 캐시 등을 삭제해보세요. ( 설정 > 개인정보 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제)
2. chrome 방문 기록 삭제를 해보세요. 방문기록 삭제 방법은 support.google.com 의 관련 글을 참고하세요.
3. 모든 브라우저를 닫고 새 브라우저를 열어서 재접속 후 다운로드 실행해보세요.
■ Microsoft Edge 브라우저 사용하시는 경우
1. 설정 > 검색 데이터 지우기를 해보세요. (검색기록, 쿠키, 캐시 등 삭제)
2. 모든 브라우저를 닫고 새 브라우저를 열어서 재접속 후 다운로드 실행해보세요.
■ 인터넷 브라우저는 최신버전으로 업데이트 하시는 것을 권장합니다.
■ 만약 특정사이트가 아니라 어떤 페이지를 접속하더라도 404에러가 발생한다면 DNS서버 주소를 확인해보세요.
특히 다른 컴퓨터(네트워크)에서는 접속이 잘 되는데, 본인 것만 잘 안되는 것이라면 DNS서버 문제일 수 있습니다.
스마트폰으로 접속이 잘 되는지 확인하시고 PC의 DNS서버를 확인해보시기 바랍니다.